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한여름, 숨이 턱턱 막히는 더위 속에서 에어컨 하나에 모든 가족이 의지하는 요즘.
특히 에너지 효율이 높고 냉방 성능이 우수한 캐리어에어컨은 국내에서도 많은 가정과 업장에서 사용되고 있습니다.
그런데 갑자기 에어컨이 멈추고 알 수 없는 ‘E’로 시작하는 숫자 코드가 뜬다면 당황스럽죠.
“혹시 고장인가?”, “이거 위험한 거야?”, “수리 불러야 하나?”
결론부터 말씀드리자면, 에러코드는 에어컨이 스스로 문제를 감지해서 사용자에게 알려주는 경고 신호입니다.
꼭 고장이 아닐 수도 있으며, 대부분은 간단한 확인과 조치로 해결이 가능합니다.
오늘은 캐리어에어컨 사용자들이 자주 접하게 되는 에러코드 7가지를
코드별 의미, 원인, 해결법, 예방 팁까지 하나하나 풀어드릴게요.
1. E1 – 실내 온도 센서 이상
▷ 어떤 코드인가요?
E1은 실내기 내부에 있는 온도 감지 센서(Thermistor)에 이상이 생겼을 때 뜨는 코드입니다.
이 센서는 실내 온도를 감지해 냉방의 세기와 주기를 조절해주는 핵심 부품입니다.
▷ 주요 증상
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에어컨이 켜지긴 하지만 냉방이 약하거나 불규칙
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리모컨으로 온도를 조절해도 실제 반응 없음
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몇 분 작동 후 꺼짐
▷ 발생 원인
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센서 단선 또는 탈락
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온도 센서 자체의 수명 저하
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내부 먼지로 인한 센서 오작동
▷ 조치 방법
-
에어컨 플러그 뽑고 5~10분 후 재연결
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실내기 전면 커버 오픈 → 필터 및 센서 위치 청소
-
문제 지속 시 센서 부품 교체 또는 메인보드 점검 필요
📌 예방 팁
-
최소 2주에 1번은 필터 청소
-
에어컨 사용 후 송풍 기능으로 내부 건조
-
설치 위치가 고온 환경이면 환기 자주 시켜주세요
2. E2 – 실내 증발기 센서 이상
▷ 어떤 코드인가요?
E2는 에어컨 내부의 냉각 코일, 즉 증발기의 온도 센서 이상을 의미합니다.
이 부품은 냉기 생성 상태를 감지하고 과냉 방지 역할을 합니다.
▷ 주요 증상
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에어컨 바람은 나오지만 냉기가 약함
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실내기에서 결로 또는 물방울이 맺힘
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작동 도중 갑자기 멈추는 현상
▷ 발생 원인
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센서 노후화
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코일 결빙
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실내기 내부 오염
▷ 조치 방법
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실내기 전원 차단 후 커버 열고 냉각핀 세척
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필터와 증발기 사이 먼지 제거
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문제 지속 시 A/S 요청
📌 예방 팁
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여름철 사용 전 필수 세척
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환기 부족한 공간에선 자주 문 열어 통풍 시키기
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코일 결빙 방지 위해 송풍 기능 주기적 사용
3. E3 – 실외기 온도 센서 이상
▷ 어떤 코드인가요?
E3는 실외기에서 외부 온도를 감지하는 센서의 이상을 나타냅니다.
이 센서는 외기 온도를 기반으로 냉매 압력을 조절하는 역할을 합니다.
▷ 주요 증상
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에어컨이 잘 작동하지 않거나 아예 작동 안함
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외부 온도에 따라 성능 차이 큼
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에어컨 작동 후 곧바로 E3 표시
▷ 원인
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센서 탈락 또는 단선
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실외기 과열
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기판 또는 센서 자체 고장
▷ 조치 방법
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실외기 주변 이물 제거 및 공기 순환 확보
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직사광선 받을 경우 그늘막 설치
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실외기 위치가 환기 불량이라면 위치 조정 고려
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지속 시 A/S 접수
📌 예방 팁
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실외기 설치 시 벽과 20~30cm 이상 간격 유지
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비닐, 덮개 등 환기 막는 구조 금지
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주변 나뭇잎, 쓰레기 자주 제거
4. E4 – 실외기 방전 온도 센서 이상
▷ 어떤 코드인가요?
E4는 실외기에서 압축 후 냉매가 방출되는 구간의 온도를 측정하는 센서에 이상이 생겼을 때 발생합니다.
이 영역에서 온도가 비정상적으로 높으면 에어컨이 자동으로 작동을 중단시킵니다.
▷ 주요 증상
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냉방이 시작되자마자 꺼짐
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실외기 소음 커짐 또는 꺼짐 반복
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에어컨 작동 후 5분 이내 에러 발생
▷ 원인
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과냉, 냉매 압력 비정상
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실외기 내부 먼지 축적
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센서 고장
▷ 조치 방법
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전원 리셋 → 실외기 청소
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반복 발생 시 냉매 상태 점검
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센서 자체 교체 또는 회로 확인 필요
📌 예방 팁
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주기적으로 실외기 내부 점검
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외부 먼지 많은 지역은 분기 1회 전문 세척 추천
5. E5 – 컴프레서(압축기) 이상
▷ 어떤 코드인가요?
E5는 실외기의 핵심 부품인 컴프레서가 과열되거나 작동에 문제가 생겼을 때 발생하는 에러입니다.
가장 심각한 에러코드 중 하나로, 반드시 점검이 필요합니다.
▷ 주요 증상
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에어컨이 일정 시간 후 자동 종료
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실외기 작동 소리 없음
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냉기가 전혀 생성되지 않음
▷ 원인
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냉매 과다 또는 부족
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실외기 통풍 불량
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컴프레서 자체 불량
▷ 조치 방법
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실외기 근처 환기 확보
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에어컨 작동 후 실외기 팬 및 컴프레서 작동 여부 확인
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반복 시 냉매량 점검 또는 부품 교체 필요
📌 예방 팁
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여름철 사용 전 냉매 충전 점검
-
냉방 성능이 예년보다 약하다면 전문가 진단 필요
6. E6 – 통신 오류 (실내기 ↔ 실외기)
▷ 어떤 코드인가요?
E6는 실내기와 실외기 사이의 신호가 끊겼을 때 발생하는 통신 장애 코드입니다.
통신 케이블, 메인보드, 전원 상태 등이 원인일 수 있어요.
▷ 주요 증상
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전원이 켜져도 작동 없음
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리모컨 작동은 되지만 실외기가 반응하지 않음
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간헐적으로 작동 후 꺼짐 반복
▷ 원인
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배선 접촉 불량
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설치 불량
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전기적 노이즈 또는 서지(전기 충격)
▷ 조치 방법
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콘센트에서 직접 전원 공급 → 멀티탭 제거
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플러그 뽑고 10분 후 재연결
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설치 후 1년 미만이면 설치업체 점검 요청
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통신선 및 메인보드 점검 필요
📌 예방 팁
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전자기기 많은 공간에서는 노이즈 필터 멀티탭 사용
-
정전 후 반드시 전원 리셋
7. E7 – 실외기 팬 이상
▷ 어떤 코드인가요?
E7은 실외기의 팬 모터나 날개가 정상 작동하지 않을 때 발생합니다.
실외기 내부 열을 식히지 못하면 냉방이 되지 않고 기기 보호 차원에서 작동을 멈춥니다.
▷ 주요 증상
-
실외기 작동 중 팬 회전 없음
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외부 통풍구에서 바람 감지되지 않음
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일정 시간 후 에어컨 작동 중지
▷ 원인
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팬 날개 이물질
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모터 고장
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전원 불량
▷ 조치 방법
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실외기 주변 확인 → 낙엽, 먼지 제거
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팬 날개 손으로 돌려보기 → 회전 불가 시 이상
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팬 모터 소리 없는 경우 교체 필요
📌 예방 팁
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봄, 가을 실외기 점검 시 날개 회전 상태 확인
-
비 오는 날 이후 실외기 물기 제거 및 청소 추천
참고할 만한 사이트
-
[YouTube: 캐리어 에어컨 자가 진단 및 청소법]
-
[네이버 지식인: 캐리어에어컨 고장 증상 검색]
-
[에어컨 마스터 카페 – 전문가 질의응답 공간]
마무리 – 에러코드가 알려주는 우리집 에어컨의 건강 신호
에어컨에 에러코드가 뜨는 것은 단순한 ‘고장’이 아니라 기계의 자기 진단 기능입니다.
코드의 의미를 알고 대처한다면 불필요한 수리 비용이나 불편을 줄일 수 있고,
심지어는 더 큰 고장을 예방하는 길이 되기도 해요.
모든 에러가 수리로 이어지는 것은 아니며,
가장 먼저 해야 할 일은 전원 차단 → 재부팅 → 확인 후 점검의 3단계입니다.
이후에도 문제가 지속된다면 정확한 원인 파악 후 A/S 접수가 가장 현명한 방법입니다.
✅ 요약표
에러코드 | 문제 부위 | 원인 | 자가 해결 가능 |
---|---|---|---|
E1 | 실내 온도 센서 | 센서 단선/먼지 | O |
E2 | 증발기 센서 | 센서 오염/결빙 | O |
E3 | 실외 온도 센서 | 외부 온도 과열 | O |
E4 | 방전 온도 센서 | 과냉/센서 이상 | △ |
E5 | 압축기 | 냉매 이상/과열 | △ |
E6 | 통신 오류 | 배선, 노이즈 | O |
E7 | 실외기 팬 | 날개 고착/모터 불량 | △ |
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